Marketing Modul in Microsoft Dynamics CRM

Marketing mit Microsoft Dynamics CRM Marketing ist weit mehr als Werbung für Unternehmen und Produkte. Denn aus einem ersten Kundenkontakt soll ein Dialog entstehen, von dem beide Seiten profitieren. Sie lernen die Bedürfnisse der Kunden kennen, um erfolgreich zu sein, und Ihr Kunde erhält genau die gewünschte Leistung. 
       

• Nutzen Sie Microsoft Dynamics CRM, um Ihre Marketingaktivitäten und -kampagnen durchgängig zu steuern. Die Kommunikation mit Ihren Kunden wird effizienter und Sie qualifizieren in kürzerer Zeit mehr Verkaufschancen für Ihr Vertriebsteam.
• Verlassen Sie sich bei der Planung von Marketingaktionen und Angeboten nicht länger auf Vermutungen. Präzise Selektionswerkzeuge ermöglichen eine zielgruppengenaue Kundenansprache, um die Erfolgsaussichten zu steigern und unnötige Streuverluste zu reduzieren.
• Entwickeln Sie Kampagnen, die gute Ergebnisse erzielen. Messen Sie dabei die Wirksamkeit jeder einzelnen Kampagnenaktivität, indem Sie Reaktionsquoten und gewonnene Verkaufschancen ermitteln.
• Nutzen Sie die Berichts- und Analysewerkzeuge in Microsoft Dynamics CRM, um eine zuverlässige Grundlage für Ihre Geschäftsentscheidungen zu erhalten.

Funktionsübersicht

• Marketingkampagnen Ein umfassendes Kampagnenmanagement unterstützt Sie von der Planung über die Durchführung bis zur Erfolgsbewertung Ihrer Marketingaktionen.
• Marketinglisten Erfassen und verwalten Sie Ihre verschiedenen Kundengruppen in Marketinglisten, um sie möglichst fokussiert ansprechen zu können. Nutzen Sie dabei bestehende Kundendaten, oder importieren Sie Kontaktdaten aus externen Quellen.
• Selektionswerkzeuge Präzise Selektionswerkzeuge helfen Ihnen, die Kundengruppen zu verfeinern. So gelingt Ihnen eine zielgruppengenaue Kundenansprache, während Sie gleichzeitig unnötige Streuverluste reduzieren.
• Kampagnenvorlagen Verwenden Sie für wiederkehrende Kampagnen Vorlagen, um erfolgreiche Marketingaktionen schnell wiederholen zu können.
• Kampagnenablauf Verfolgen Sie Kampagnenaktivitäten, qualifizieren Sie Leads und entwickeln Sie diese zu Verkaufschancen.
• Erfolgsbewertung von Kampagnen Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten, indem Sie Reaktionsquoten und generierte Verkaufschancen ermitteln. Stellen Sie Ihre Planung den tatsächlichen Ergebnissen und Kosten gegenüber.