Effektiv CRM, medlems- og fundraisingstyring til Indsamlingsorganisationer

AlfaPeople har med stor succes implementeret Microsoft certificeret NGO løsninger hos indsamlingsorganisationer. NGO løsningen til Microsoft Dynamics CRM, er en brancheløsning til Indsamlingsorganisationer, hvorfor det er nemt at få løsningen implementeret. Løsningen indeholder f.eks. nedenstående standard funktionalitet, som kan være med til at optimere hverdagen for medarbejdere hos Indsamlingsorganisationerne samt give et bedre 360 graders medlemsoverblik:

• Donationstyring
• Medlemsstyring
• Fundraisingstyring
• Styring af frivillige
• Kampagnestyring
• Eventstyring
• Landsindsamling
• Styring af fonde og virksomheder
• Call Center
• Standard Integration til ERP systemer, PBS, Business intellingence, SMS og web-site mv.

AlfaPeople har i samarbejde med Microsoft Danmark stærk fokus på brancheløsningen til Indsamlingsorganisationerne, og vi stiller gerne op og fortæller om de fordele som NGO’er i Danmark og udlandet har opnået ved at implementere Microsoft Dynamics CRM og NGO løsningen. Nogle af de fordele som Ibis i Danmark har opnået ved at få løsningen implementeret et listet forneden:

• Bedre overblik over data og økonomi på medlemmet
• Mere effektive arbejdsgange og optimering af processer internt
• En løsning som er integreret med Ibis’s andre systemer
• Erstattet manuelle processer med automatik
• Bedre kommunikation med medlemmet

Løsningen som er en standard brancheløsning til Microsoft Dynamics CRM, er nem at implementere, hvorfor den økonomiske investering i løsningen er hurtigt tjent hjem, som primært skyldes mere effektive arbejdsgange, mulighed for mersalg til nye medlemmer og loyalitetsskabende relationer til eksisterende medlemmer.