Microsoft Dynamics xRM
xRM er en udvidelse af den traditionelle CRM-løsning. For udover en effektiv understøttelse af kundeorienterede processer i marketing, salg & service kan Microsoft Dynamics CRM håndtere mange andre relationer og processer i din virksomhed. xRM benytter standard arkitektur. xRM framework gør det muligt at udvikle fleksible skræddersyede forretnings-applikationer, som understøtter relations styring udover kunderelationer.