NewBiz struktur og optimering
Om proNestor ApS proNestor ApS er formodentlig den danske virksomhed, der specifikt har beskæftiget sig længst tid med udvikling af software til booking af mødelokaler og ressourcer. proNestor Booking sikrer, at alle involverede afdelinger og parter i bestillings processen og under forberedelse, afvikling og afregning af et møde opnår den optimale udnyttelse af tid og overblik. Med proNestor Booking bortfalder den manuelle arbejdsproces for de involverede afdelinger, der i stedet sparer en masse tid, og eventuelle fejl og dobbeltarbejde reduceres til et minimum. proNestor blev i 2009 kåret som ”Årets Partner” af Microsoft.
Situation proNestor er en meget salgsdreven virksomhed, som har et stort fokus på konstant at opbygge pipeline og derigennem sikre en løbende kundetilstrømning. proNestor har haft en god vækst i kundetilstrømningen, som voksede til et niveau, hvor det var svært at bevare overblikket, over kontakter/relationer, leads, opportunities, konverteringsrater, leadkanaler, opfølgning mm. Derudover fortsætter væksten og det bliver mere og mere relevant at få viden om, hvorfra kommer kunderne, og hvilke områder kan optimeres.
Løsningen I løsningen NewBiz Centeret bryder proNestor sit NewBiz mål ned på både leadkanaler og på sælgere. Dvs. en leadkanal som website, seminar, nyhedsbrev er ikke længere nice-to-have, men de får et konkret leadmål, f.eks. får websitet et mål på at skulle generere 15 leads per md. På den måde arbejder proNestor med proaktivt med varme leads, hvor salgsdialogen hurtigere bliver til en opportunity, og det bliver langt lettere at opbygge en stærk pipeline. Denne tilgang giver ledelsen et overblik over konverteringsraterne på de forskellige leadkanaler, og de får indblik i hvor mange leads kan den enkelte leadkanal bidrage med. Denne systematik, gør at det bliver meget synligt, hvor der er forbedringsområder i salgsprocessen.
Udbytte for proNestor 1. Struktur i nedbrydning af salgsmålene på leadkanaler og sælgere
2. Nye værktøjer til NewBiz støtte, få pipeline- & sælgeroverblik samt early-warning
3. Løbende optimeringer der tilsammen skaber mere og bedre salg