NewBiz struktur og optimering

Om proNestor ApS proNestor ApS er formodentlig den danske virksomhed, der specifikt har beskæftiget sig længst tid med udvikling af software til booking af mødelokaler og ressourcer. proNestor Booking sikrer, at alle involverede afdelinger og parter i bestillings processen og under forberedelse, afvikling og afregning af et møde opnår den optimale udnyttelse af tid og overblik. Med proNestor Booking bortfalder den manuelle arbejdsproces for de involverede afdelinger, der i stedet sparer en masse tid, og eventuelle fejl og dobbeltarbejde reduceres til et minimum. proNestor blev i 2009 kåret som ”Årets Partner” af Microsoft.

Situation proNestor er en meget salgsdreven virksomhed, som har et stort fokus på konstant at opbygge pipeline og derigennem sikre en løbende kundetilstrømning. proNestor har haft en god vækst i kundetilstrømningen, som voksede til et niveau, hvor det var svært at bevare overblikket, over kontakter/relationer, leads, opportunities, konverteringsrater, leadkanaler, opfølgning mm. Derudover fortsætter væksten og det bliver mere og mere relevant at få viden om, hvorfra kommer kunderne, og hvilke områder kan optimeres.

Løsningen I løsningen NewBiz Centeret bryder proNestor sit NewBiz mål ned på både leadkanaler og på sælgere. Dvs. en leadkanal som website, seminar, nyhedsbrev er ikke længere nice-to-have, men de får et konkret leadmål, f.eks. får websitet et mål på at skulle generere 15 leads per md. På den måde arbejder proNestor med proaktivt med varme leads, hvor salgsdialogen hurtigere bliver til en opportunity, og det bliver langt lettere at opbygge en stærk pipeline. Denne tilgang giver ledelsen et overblik over konverteringsraterne på de forskellige leadkanaler, og de får indblik i hvor mange leads kan den enkelte leadkanal bidrage med. Denne systematik, gør at det bliver meget synligt, hvor der er forbedringsområder i salgsprocessen.

Udbytte for proNestor 1. Struktur i nedbrydning af salgsmålene på leadkanaler og sælgere
2. Nye værktøjer til NewBiz støtte, få pipeline- & sælgeroverblik samt early-warning
3. Løbende optimeringer der tilsammen skaber mere og bedre salg

  

Systemet

CRM Version: 4.0

Antal brugere: 10 brugere i Danmark

Klienttyper: Web

Installation: Egne servere

Moduler: Salg, Marketing

Tillægsløsninger: NewBiz Center

Vil du vide mere?

AlfaPeople Danmark
Salgsafdelingen

Telefon: 70 20 27 40
Email Alfapeople
Kundeudtalelse
Mine forventninger er store, for systemet skaber både gennemsigtighed og giver os viden om fremtidige indsatsområder.
Hovedparten af alle virksomheder er rigtig gode til regnskabsstyring. Men når det kommer til salgsdelen, er der ofte store huller. Sådan har det også været hos os, hvor vi har taget kunderne lidt fra hoften.
Når vi ved hvor vi skal sætte ind i forhold til f.eks. Leadkanaler, får vi også en meget mere kvalificeret tilgang til kunderne.
Jeg er ikke et sekund i tvivl om, at når vi er nået lidt længere hen i processen, vil vores markedsføring og NewBiz-salg give os et langt bedre og mere kvalificeret spillerum.
 Man kan nemlig ikke snyde systemet. Det hele står jo sort på hvidt.
- Ulrik Tjellesen, Partner & Salgsdirektør

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM er et godt værktøj til at holde styr på leads, pipeline og salget, for netop også at opbygge kundeloyalitet.

Microsoft Dynamics CRM

Dynamics CRM online

Microsoft Dynamics tilbyder stærk CRM-løsning, der er nem at bruge. Du kan tilgå løsningen via internettet eller på egne servere. Vælger du online løsninger er du igang i løbet af 10 minutter - hurtigt og omkostningseffektivt.

Dynamics CRM online

NewBiz potentiale

Tæt på hver anden virksomhed optimerer ikke lead-kanalerne - og går dermed glip af et stort potentiale. AlfaPeople tog selv kampen op mod svage lead-kanaler og en ustabil pipeline. Du kan læse mere om hvordan i artiklen.

NewBiz potentiale
 
Copyright 2011 AlfaPeople. All Rights Reserved